nosotros
Nuestra Historia
TecniHogar
Nace en la ciudad de Bogotá, hace 28 años, creando expansión en el territorio colombiano, actualmente nuestra sede principal se encuentra en la ciudad de Ibagué, donde nuestros colaboradores pueden brindar el mejor servicio, gracias a su experiencia, disposición y honestidad, creando un ambiente idóneo para que usted se sienta tranquilo y a gusto con nuestros servicios
Contamos con aliados y especialistas en la ciudad de Medellín y Bogotá quienes son nuestra mano derecha para expandir nuestra empresa y llegar cada día a mas ciudades.
Gracias por elegirnos.
seguridad y confianza
solo aplica para PLOMERIA - NEVERAS en ibagué (tiene recargo nocturno, dominical o festivos)
cual es el proceso de atencion
Guía de atención al cliente
- 01
llamada o mensaje de texto
Al comunicarse con nosotros por nuestros diferentes canales, serán atendidos por nuestros agentes comerciales para agendar su visita personalizada en las ciudades con atención disponible. (Ibagué, Medellín, Bogotá) y sus alrededores.
- 02
disponibilidad y cumplimiento
Procedemos a recomendar disponibilidad de tiempo y cumplimiento con la hora pactada de su cita para poder brindarle el mejor servicio.
- 03
revisión
Al realizar la revisión la cual tiene una tarifa establecida por la compañía, De acuerdo a lo que requiera su servicio, usted decide realizar los trabajos recomendados por nuestro personal.
- 04
mantenimiento
El mantenimiento consta de limpieza y cambios de empaques o repuestos según el servicio que requiera, trabajos garantizados.
- 05
servicio en taller
Si se requiere que su equipo sea revisado en nuestro taller de servicio técnico ya que allí contamos con herramienta especializada que en algunos casos no podemos movilizar, debemos transportar y manipular adecuadamente su equipo para que no sufra daños alternos.
- 05
servicio garantizado
Contamos con la experiencia y seguridad para brindarle el mejor servicio.